Odstoupení od smlouvy

Chcete zrušit přihlášku na příměstský tábor nebo odstoupit od objednávky dárkového poukazu? Použijte formulář níže. Po odeslání vás budeme kontaktovat.

Formulář pro odstoupení

Co se stane po odeslání formuláře?

Po odeslání formuláře vám obratem přijde e-mail s potvrzením přijetí včetně data a času. Toto potvrzení si uschovejte.

Vaši žádost zpracujeme a budeme vás kontaktovat ohledně dalšího postupu, zpravidla do 2 pracovních dnů.

Zrušení přihlášky na příměstský tábor

Přihlášku na příměstský tábor lze zrušit kdykoliv před jeho začátkem, a to výhradně písemnou formou. Zrušení je platné ke dni doručení odhlášky.

Při zrušení přihlášky se uplatňují storno poplatky:

• Odhlášení nejpozději 7 dní před nástupem s lékařským potvrzením — storno poplatek 40 %
• Odhlášení nejpozději 3 dny před nástupem s lékařským potvrzením — storno poplatek 60 %
• Odhlášení 2 a méně dní před nástupem — storno poplatek 100 %

Závažné zdravotní problémy řešíme individuálně. Stejný postup platí při nenastoupení na tábor nebo předčasném ukončení pobytu.

Dárkové poukazy

Dárkové poukazy na vstup do lanového parku nebo bistra jsou vydávány jako ceniny s konkrétní hodnotou. Právo na odstoupení od smlouvy a vrácení peněz u dárkových poukazů závisí na konkrétních okolnostech — kontaktujte nás prosím přímo a situaci vyřešíme individuálně.

Smluvní podmínky

Úplné znění smluvních podmínek táborů naleznete ZDE.